Bel gratis: 0800 - 023 29 75
Callagent Klant Contact Center (24 - 32 uur)

Wij zoeken een Callagent voor ons Klant Contact Center

 Krijg jij energie van het helpen van klanten? Ben jij enthousiast, klantgericht en beschik jij over goede communicatieve vaardigheden? Start dan als Callagent Klant Contact Center bij apetito in Denekamp.

 

Als Callagent heb je veel contact met individuele maaltijdgebruikers. Je houdt je vooral bezig met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen en het adviseren over (nieuwe) producten en diensten. Ook een correcte afhandeling van klachten behoort tot jouw taken. Je hebt hierin zowel een adviserende als probleemoplossende rol. Samen met een team van ongeveer 15 Callagents zorgen we er elke dag voor dat onze klanten met een glimlach ophangen.

De geschikte Callagent beschikt over:

  • Een beschikbaarheid van 24 of 32 uur per week (in overleg);
  • Een MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Spreekt en schrijft foutloos Nederlands, Duits is een pré;
  • Beschikbaarheid in overleg op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Kennis van MS Office en SAP is een pré;
  • Het vermogen om onder druk gestructureerd en accuraat te kunnen werken;
  • Affiniteit met food.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een goed salaris, afhankelijk van de ervaring die je meeneemt;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
  • Eindejaarsuitkering 1% van het jaarloon;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km;
  • Je komt rechtstreeks in dienst bij apetito;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg);
  • Toegang tot een online trainingsprogramma GoodHabitz waarin je allerlei trainingen kan volgen;
  • Elke dag gratis fruit;
  • En natuurlijk super leuke collega’s

 

Maak kennis met apetito

apetito is een van oorsprong Duits bedrijf dat sinds 1989 ook actief is in de Nederlandse markt. De hoofdvestiging van apetito Nederland is gevestigd in Denekamp. apetito heeft ruim 50 jaar ervaring in het bereiden van maaltijden en het ontwikkelen van totaaloplossingen voor uiteenlopende doelgroepen, zoals verzorgingstehuizen, kinderopvangcentra maar ook particulieren. In Europa genieten dagelijks meer dan 1,3 miljoen mensen van de maaltijden van apetito.

 

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf als Callagent werken bij apetito? Stuur dan een motivatiebrief met CV naar HRM@apetito.nl en wij nemen contact met je op.

 

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Nieuwsbriefinschrijving